サービス案内

PCに関わる全てをワンストップサービスで提供します!

EPテクノ PCLM サービス

EPテクノが提供するPCライフサイクルマネジメントサービス(PCLM)は、PCの「企画・調達」~「導入展開・ヘルプデスク」~「撤去回収・データ消去」までをトータルでサポートするサービスです。このサービスをご利用頂くことで煩雑になりがちなPC管理・運用から解放され、お客様のリソース有効活用やコスト削減が可能となります。

PCの企画・調達・導入・運用・管理・廃棄までの、全てをEPテクノが行います。

全ての窓口はEPテクノ

EPテクノ PCLMサービスのご紹介

お客様からのご依頼を受けニーズを共有して最適なPCをご提案・手配

機種選定
PC要件・希望のヒアリングとヒアリング結果をもとにしたPC機種選定の実施
調達
選定されたPCの調達
(販売/月額サービス)

PCの回収および廃棄

撤去回収
  1. ①使用終了したPCの撤去および回収
  2. ②使用終了したPCの廃棄(売却)
データ消去
  1. ①使用終了したPCの完全データ消去(証明書発行)
  2. ②使用終了したPC回収(持出し)時の簡易データ消去
その他

改善
月次運用報告および
運用状況に合わせた改善提案

エンドポイントセキュリティ対策
暗号化、yaraiほかの提供
※オプション

お客様専用のマスターイメージを作成、キッティングおよび設置
(月2回の注文受付)

導入展開
  • ①PCマスターイメージの作成
  • ②キッティング作業の実施
  • ③利用者(社員)の席まで訪問してPC設置作業の実施
  • ④導入PCの利用者個人設定実施
  • ⑤旧PCから新PCへのデータ移行の実施

ヘルプデスク、故障手配

運用保守
  • ①単一の窓口となるヘルプデスクサービスのご提供
  • ②PC資産管理の実施
    (台帳の維持・更新および棚卸等)
  • ③ソフトウェア資産管理
    (台帳の維持・更新および棚卸等)
  • ④PC障害の原因切り分けおよび修理手配の実施
  • ⑤利用者変更に伴うPC初期化・再設定
    (リカバリの実施)
  • ⑥故障PC、不調PC発生時の代替機提供
なぜEPテクノ PCLMサービスなのか?
↓
PCの企画・調達から廃棄までワンストップで提供します。

導入メリット

  • リソース有効活用
  • コスト削減
  • 窓口一本化
  • 主要PCメーカ各社に対応可能(DELL、hp、lenovo、Panasonic、Fujitsu、東芝 等)
  • ソフトウェア、ライセンスもサービス型で提供可能 ※オプション
  • 部署別請求書発行、按分データ提供可能
  • サービス内容は取捨選択(カスタマイズ)可能

実装環境

主要PCメーカ各社対応可能(DELL、hp、lenovo、Panasonic、Fujitsu、東芝 等)

実績

EPSグループにて3000台規模の運用実績あり

EPテクノのサービス・製品に関するお問い合わせ:03-5225-9771/お問い合わせフォーム